售后服务
我公司本着“客户至上、诚信经营、用心服务”的经营宗旨,在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,持续创新,从售中到售后的交货、调试、设备维护、技术培训等各方面,让每一位客户都感受到满意。
1、售后安装
免费安装、调试及培训:培训主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理,日常使用操作、保养与管理,以及故障的排除,紧急情况的处理等。
2、保修的范围和时间
⑴保修范围是本公司提供给客户的产品。
⑵产品自签收之日起,设备验收合格后,设备质保期为1年,终身维修。
3、响应时间
设备出现故障后,2小时内响应,二十四小时内提供解决方案。
4、主动关怀措施
提供完整的操作说明书、维修手册和与维修相关的技术文档等文件,不隐瞒与维修有关的技术细节。
服务电话:0434-6530888 0434-6865777